A weboldaladnak a legszorgalmasabb „munkatársadnak” kellene lennie: hoznia az érdeklődőket, jó első benyomást keltenie és segítenie a látogatókat a következő lépés megtételében. Sok kreatív vállalkozó azonban egy szép, de teljesen haszontalan weboldallal marad, ami inkább egy digitális névjegykártya, mint egy ügyfélszerző eszköz. Ha a weboldalad jelenleg nem hozza az eredményeket, néhány stratégiai frissítés rengeteget segíthet.
A Facebook csoportokban gyakran felmerül a kérdés, hogy milyen egy hatékony weboldal. Ezért most összegyűjtöttem a legfontosabb szempontokat, amelyekkel a weboldalad nem csak jelen lesz az interneten, hanem valóban dolgozni fog érted.
#1 Legyen azonnal egyértelmű, mivel foglalkozol
Amikor valaki megérkezik az oldaladra, három másodperc alatt világossá kell válnia számára, hogy ki vagy, mit csinálsz, és hogyan segíthetsz neki. Ha ezt nem tudja azonnal kideríteni, továbbáll.
A főcímnek pontosnak és ügyfélközpontúnak kell lennie. A „Üdvözöllek a weboldalamon” típusú üzenetek helyett sokkal hatékonyabb, ha egyértelművé teszed, milyen problémát oldasz meg. Például: „Segítek kreatív vállalkozóknak hatékony weboldalt készíteni.”
#2 Egyértelmű és hatékony CTA-k
Ha a weboldalad nem mutatja meg világosan a következő lépést, a látogatók többsége nem fogja megtenni. A call to action (CTA) segít abban, hogy a látogatók vásárlókká vagy ügyfelekké váljanak.
Egy CTA legyen világos és cselekvésre ösztönző. Az olyan általános megfogalmazások, mint a „Tudj meg többet”, kevésbé hatékonyak, mint a konkrét „Foglalj ingyenes konzultációt” vagy „Töltsd le az ingyenes útmutatót”.
A CTA-knak ki kell tűnniük az oldalon, akár gombokkal, kontrasztos színekkel vagy kiemelt betűtípussal. Emellett érdemes őket többször is elhelyezni az oldalon, nem csak egyetlen ponton.
#3 Egyszerű, könnyen követhető navigáció
Ha a menüsor túl sok lehetőséget kínál, a látogatók könnyen elveszhetnek az információk között. Egy weboldal navigációja legyen logikus, egyszerű és átlátható.
A legfontosabb oldalak könnyen elérhetőek legyenek, például a „Szolgáltatások” vagy „Kapcsolat” menüpontokat ne rejtsd el egy bonyolult lenyíló menüben. Minél kevesebb a kattintás egy adott információ eléréséig, annál jobban működik az oldal.
#4 A látogatókat segítő, átgondolt struktúra
Egy jól működő weboldal nem csupán esztétikus, hanem hatékonyan vezeti végig a látogatót a kívánt célhoz. A teljes struktúrát úgy kell felépíteni, hogy a látogatók számára egyértelmű legyen az útvonal, amely egy ajánlatkéréshez, vásárláshoz vagy más konkrét cselekvéshez vezet.
Ha az oldalad nem egyértelmű, a látogatók gyakran elvesznek és egyszerűen kilépnek. Az oldal felépítésének célja az, hogy a látogatók könnyedén elérjék azokat az információkat, amelyek segítik őket a döntéshozatalban.
#5 SEO alapok: hogy a weboldaladat megtalálják
Ha senki sem találja meg az oldaladat, akkor az nem fog eredményeket hozni. Néhány egyszerű SEO beállítással jelentősen javíthatsz az online láthatóságodon.
Fontos, hogy a weboldalon természetesen jelenjenek meg a releváns kulcsszavak, amelyek az iparágadat és szolgáltatásaidat tükrözik. A képek neveit is érdemes beszédesen elmenteni (pl. „weboldal-tervezes-tippek.jpg” a „IMG_1234” helyett).
Ezen kívül az oldalnak mobilbarátnak kell lennie. A Google előnyben részesíti azokat az oldalakat, amelyek mobilon is jól működnek, és a látogatók sem szeretik, ha nagyítgatniuk kell a szövegeket vagy nehézkesen navigálhatnak.
#6 A weboldal tükrözze a személyiségedet
Egy hatékony weboldal nem jelenti azt, hogy az egyben unalmas vagy semmitmondó is. Fontos, hogy a márkád stílusa és személyisége megjelenjen az oldalad minden elemében.
A színek és betűtípusok harmonizáljanak a márkáddal. A szövegezés legyen természetes, emberközeli, és ne tele szakzsargonnal. A látogatók szívesebben lépnek kapcsolatba egy olyan oldallal, amely mögött egy valódi személyt éreznek. Érdemes saját fotókat használni a stock képek helyett, mert ez sokkal hitelesebbé és vonzóbbá teszi az oldaladat.
#7 Mit tartalmazzon a főoldal?
A főoldal nem egy hely, ahol minden létező információt felsorolsz magadról. Az elsődleges cél az, hogy a látogatót elvezesd a számára legfontosabb tartalmakhoz.
A főoldalon legyen egy világos főcím, amely egyértelművé teszi, hogy mivel foglalkozol és kinek segítesz. Legyen egy erős CTA, egy rövid bemutatkozás és néhány meggyőző visszajelzés vagy referencia, amely bizalmat épít. Kerüld a hosszú, bonyolult szövegeket és a túlzsúfolt dizájnt.
#8 Gyors betöltési idő
A lassú weboldalak elriasztják a látogatókat. Ha az oldalad több mint néhány másodpercig tölt, az emberek egyszerűen továbbállnak.
A képek tömörítése, a felesleges pluginek eltávolítása és egy jó tárhelyszolgáltató kiválasztása mind segíthetnek abban, hogy az oldal gyorsabban betöltődjön.
#9 Könnyen elérhető kapcsolatfelvételi lehetőség
Ha egy érdeklődő nem találja meg gyorsan a kapcsolatfelvételi lehetőséget, nagy eséllyel nem fog utánad kutatni, hanem egyszerűen elnavigál.
A kapcsolatfelvételi űrlap legyen egyszerű és könnyen kitölthető. Az email cím is legyen jól látható, mert sokan inkább közvetlenül írnak, mint hogy űrlapot töltenének ki. Ha rendszeresen ismétlődő kérdéseket kapsz, egy rövid GYIK szekció is hasznos lehet.
#10 A weboldal mindig fejlődik
A weboldalad nem egy statikus dolog, hanem folyamatosan alakulnia kell a vállalkozásod növekedésével.
Érdemes időnként átnézni, hogy az ajánlataid aktuálisak-e, az üzeneted még mindig az ideális ügyfeleidhez szól-e, és nincsenek-e elavult információk az oldalon.
A tökéletesnél sokkal fontosabb, hogy az oldalad működjön és valóban támogassa az üzleted növekedését.
Ha úgy érzed, hogy a weboldalad inkább csak egy digitális névjegykártya, mint egy valódi ügyfélszerző eszköz, itt az idő változtatni! Segítek olyan weboldalt építeni, amely nemcsak esztétikus, hanem tudatosan felépített, könnyen navigálható és valóban hozzájárul a vállalkozásod növekedéséhez.
Foglalj egy ingyenes konzultációt, és nézzük meg együtt, hogyan alakíthatjuk át az oldaladat egy hatékony ügyfélszerző rendszerré!
